Kebijakan Privasi

MNC SHOP
PRIVACY & POLICY


Data diri pribadi shopper yang disubmit merupakan privasi yang sangat penting bagi kami. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang kami perlukan dan relevan dengan transaksi antara kami dengan shopper.



A. PENGUMPULAN DATA DIRI PELANGGAN

Pada saat shopper membuat akun melalui website / mobile apps / mendaftarkan diri melalui call center kami untuk melakukan pemesanan / inquiry product, kami akan meminta shopper untuk memberikan data diri yang akurat, lengkap dan tidak menyesatkan. Shopper diharuskan untuk menginformasikan kepada kami apabila data diri yang telah di submit ada perubahan. Kami berhak meminta dokumentasi untuk verifikasi informasi data yang shopper berikan. Data diri yang dimaksud disini adalah NAMA , NOMOR TELEPON , ALAMAT PENGIRIMAN , TANGGAL LAHIR , JENIS KELAMIN , ALAMAT EMAIL .

Data diri yang shopper berikan adalah bentuknya sukarela, jika shopper tidak memberikan data diri tersebut diatas maka kami tidak dapat memberikan layanan dan service kami kepada shopper.

Jika shopper memberikan data diri kepada pihak ketiga untuk melakukan pendaftaran sebagai pelanggan kami, maka kami menganggap bahwa shopper telah setuju untuk memberikan dan mentransfer data diri shopper kepada pihak ketiga untuk kami tindaklanjuti sebagai pelanggan.



B. PENGGUNAAN DATA DIRI PRIBADI PELANGGAN
  1. Memproses permintaan order shopper atau untuk berlangganan produk / layanan kami lainnya. Informasi mengenai data diri shopper juga merupakan syarat daftar sebagai pelanggan MNC Shop agar dapat menggunakan platform Belanja yang kami miliki baik itu melalui website www.mncshop.co.id , m.mncshop.co.id (mobile apps) maupun melalui call center kami pada saat shopper hendak melakukan pemesanan / inquiry product.

  2. Memudahkan kami saat berkomunikasi dengan shopper dalam memproses pemesanan product / pembayaran/ pengiriman product / keluhan / pertanyaan terkait product. Tanpa membatas hal umum tersebut, jika shopper melakukan pemesanan untuk dikirim kepada pihak ketiga, Shopper menyetujui kami untuk menginformasikan data diri yang telah disubmit kepada penerima pihak ketiga.

  3. Sebagai tinjauan pemasaran dan trend secara demografi serta prilaku pelanggan kami dengan tujuan untuk meningkatkan layanan serta sevice kami kepada shopper.

  4. Mengirimkan pemasaran atau materi promosi tentang produk dan layanan kami terutama pada saat shopper mendaftarkan diri sebagai pelanggan melalui website kami atau mobile apps, maka shopper akan menerima materi promo atau newsletter yang dikirimkan secara berkala ke email shopper. Shopper dapat berhenti dari berlangganan dan menerima informasi mengenai promo dengan menggunakan fungsi unsubscribe pada setiap meteri promo yang dikirimkan melalui email.

  5. Dalam keadaan tertentu, kami akan menggunakan data diri shopper dengan tujuan keamanan seperti halnya proses audit atau sebagai pencegahan tindak kejahatan atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan terkait.

  6. MNC Shop tidakterlibatdalambisnismemperjualbelikaninformasipribadipelanggankepadapihakketiga.


C. PEMBATALAN PERSETUJUAN
Jika shopper keberatan dengan penggunaan data diri shopper secara terus menerus dan atau pengungkapan informasi pribadi shopper dengan tujuan dan cara tersebut diatas, shopper dapat menghubungi kami setiap saat melalui email dibawah ini atau call center kami di 1500887.

D. PERUBAHAN DATA DIRI PELANGGAN
Shopper dapat memperbaharui data diri kapan saja dengan mengakses akun dalam platform MNC Shop. Jika shopper tidak memiliki akun dengan kami, maka shopper dapat menghubungi kami di 1500887.

E. MENGAKSES DATA DIRI PELANGGAN
Jika shopper hendak mengetahui atau menanyakan mengenai data diri shopper yang telah atau mungkin akan diungkapkan oleh MNC Shop dalam satu tahun terakhir, shopper dapat menghubungi kami melalui email di bawah ini atau call center 1500887.

Jika shopper memiliki akun di website atau mobile apps kami, shopper dapat mengakses history pemesanan, status pemesanan, rincian pembayaran, akun pembayaran yang didaftarkan, dan mater promosi atau notifikasi pemesanan yang telah dikirimkan ke alamat email shopper dengan cara LOG IN pada laman web atau mobile apps. Username dan password yang telah shopper daftarkan sangat terjaga kerahasiaannya dan kami tidak memberikannya kepada pihak ketiga. Penyalahgunaan username dan password bukan merupakan tanggung jawab MNC Shop.

F. KEAMANAN DATA DIRI PELANGGAN
MNC Shop memastikan bahwa seluruh informasi data diri shopper yang terdaftar tersimpan dengan aman.

Password shopper adalah kunci untuk dapat mengakses akun shopper. Maka pastikan saat pembuatan password shopper menggunakan nomor unik, huruf dan karakter khusus serta tidak berbagi atau menginformasikan password kepada siapa pun. Jika diketahui bahwa shopper berbagi password kepada orang lain, maka shopper bertanggung jawab untuk semua tindakan yang terjadi atas nama akun shopper. Jika ada sesuatu hal yang mengganggu password shoper, silahkan hubungi kami melalui email dibawah ini atau call center 1500887.

G. DIBAWAH UMUR
MNC Shop tidak menjual produk untuk pembelian yang dilakukan oleh anak dibawah umur. Jika shopper berusia dibawah 18tahun, shopper diwajibkan untuk menggunakan platform kami dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali.

H. COOKIE
Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu kita dalam personalisasi konten yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat, dan untuk membuat Layanan dan Landasan kita lebih nyaman dan berguna bagi Anda.

MNC Shop atau penyedia layanan resmi kami mungkin menggunakan cookies, web beacon, dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi dalam rangka memberi shopper pengalaman yang lebih baik, cepat, aman dan personal ketika shopper mengakses platform kami.

I. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
MNC Shop secara berkala akan meninjau kecukupan kebijakan privasi ini. Kami berhak untuk memperbaharui atau mengubah kebijakan setiap saat. Setiap perubahan kebijakan akan dikomunikasikan kepada shopper melalui platform kami.

J. HAK MNC SHOP
DENGAN INI ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA MNC SHOP MEMILIKI HAK UNTUK MENGUNGKAPKAN DATA DIRI PROBADI ANDA PADA SETIAP HUKUM, PERATURAN, PEMERINTAHAN, PAJAK, PENEGAKAN HUKUM ATAU PEMILIK HAK TERKAIT. JIKA MNC SHOP MEMILIKI ALASAN YANG WAJAR YANG DAPAT DIPERCAYA BAHWA PENGUNGKAPAN DATA DIRI PRIBADI ANDA DIPERLUKAN UNTUK KEWAJIBAN APAPUN, SEBAGAI PERSYARATAN ATAU PENGATURAN, BAIK SUKARELA ATAU WAJIB SEBAGAI AKIBAT DARI PESANAN, PEMERIKSAAN, DAN ATAU PERMINTAAN PIHAK TERKAIT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM HAL INI ANDA SETUJU UNTUK TIDAK MELAKUKAN TUNTUTAN APAPUN TERHADAP MNC SHOP UNTUK PENGUNGKAPAN DATA DIRI ANDA.



CLOSE
1 Produk ditambahkan ke wish list
Go to wishlist Keep shopping

Bantuan Online CLOSE

SUBMIT
Cart
(0)
Wish
(0)
Viewed
(0)
PREV NEXT
TOP